Uncategorized

Monster Amazon Crocs – Mengapa Nama Merek Kreatif Bekerja Terbaik

Perangkap penamaan perusahaan yang paling umum adalah ini – membuat nama bisnis baru yang akurat dan deskriptif, tetapi benar-benar dilupakan. Dan mudah untuk melihat bagaimana itu terjadi. Tidak seperti aplikasi kehidupan nyata, penamaan biasanya dilakukan dalam ruang hampa – tanpa konteks, tidak ada logo yang menyertainya, situs web atau salinan brosur. Sekelompok pengambil keputusan utama duduk di ruang rapat dan melantunkan nama di udara. Dan tanpa pemain pendukung, tanpa latar belakang, tanpa alat peraga, nama-nama baik sering kali terputus dan bahkan konyol. Pada tahap ini pikiran ingin memahami nama-nama dan tanpa konteks, tanpa unsur-unsur pendukung, ia gagal pada asosiasi-asosiasi bebas dari masa lalu. Inilah yang membunuh banyak nama merek yang hebat.

Bayangkan sebuah komite mencari nama merek untuk perusahaan komputer baru. Seseorang menyarankan kata "apel."

"Apel?" kelompok itu bereaksi dengan kaget dan bingung.

"Itu membuatku berpikir tentang ibuku yang mengatakan 'Satu apel yang buruk merusak keseluruhannya,'" salah satu anggota komite protes.

"Kedengarannya seperti buah bagi saya," klaim yang lain. "Kami tidak bisa dianggap sebagai perusahaan buah!"

"Dan bagaimana dengan cacing yang masuk ke dalam apel," seorang anggota ketiga setuju. "Dan cara mereka membusuk, dan bagaimana jus menjadi lengket, dan bagaimana …"

"Baiklah!" orang yang ditanyai itu meminta maaf, meringkuk dalam posisi dekat janin, bersumpah dia tidak akan pernah memiliki ide lain.

Jadi kelompok tersebut mencapai kesepakatan mutlak bahwa nama tersebut harus menyampaikan apa yang dilakukan perusahaan. Jadi set saran berikutnya tampaknya tepat sasaran …

"Produsen Komputer Bersatu"

"Sistem Komputer Umum"

"Perusahaan Komputer Berkualitas"

"Pembangun Komputer Unggul"

"Global Computer Worldwide"

Semakin dekat komite untuk mendeskripsikan "apa" perusahaan, semakin mereka dihomogenisasi dan menyatu ke dalam sisa industri mereka. Mereka terdengar lebih seperti deskripsi bisnis daripada nama merek, dan dengan berbuat demikian mereka mengaburkan identitas yang mereka coba ciptakan. Mereka tidak menyadari bahwa nama perusahaan baru akan ada dalam pengaturan yang membantu mendefinisikannya, sehingga namanya bebas untuk membangkitkan perasaan dan emosi. Apel segar, mudah didekati, sehat, dan menyegarkan. Jadi, sebuah perusahaan dapat meminjam atribut yang melekat pada item yang sama sekali tidak terkait untuk menyampaikan cara mereka mendekati bisnisnya.

Jadi, jika nama-nama perusahaan kreatif jauh lebih mudah diingat dan efektif daripada nama-nama deskriptif, mengapa begitu banyak bisnis membuat kesalahan dasar ini? Sebagian besar karena kita dikondisikan sejak kecil untuk menyesuaikan diri, menjadi seperti orang lain, dan mengikuti pemimpin. Sebanyak kita tidak suka mengakuinya, kebanyakan dari kita lebih suka mengikuti jejak yang mapan daripada membara yang baru. Salah satu pertanyaan pertama yang saya tanyakan kepada calon klien adalah apakah mereka ingin nama perusahaan baru mereka berbaur, atau menonjol. Sebagian besar mengatakan mereka ingin menonjol, tetapi ketika nama-nama menonjol ditampilkan, bendera merah naik.

"Aku tidak yakin," kata mereka. "Nama-nama ini unik, tetapi mereka sangat berbeda dari apa pun di industri kami."

Dan begitulah. Nama-nama terus berbaur sampai seseorang nama maskapai Virgin bukan Southwest. Atau situs pekerjaan daring, Monster, bukan CareerBuilder. Atau Amazon toko online besar bukan Buku-a-Juta.

Tidak hanya nama deskriptif yang kurang berdampak, tetapi juga lebih sulit untuk divisualisasikan. Saya bisa membayangkan Monster, tapi saya kesulitan membayangkan seorang Pembangun Karir. Ketika datang ke sepatu pantai, saya bisa membayangkan sepasang Crocs, tetapi tidak sepasang Keens. Gambar-gambar mental yang jelas ini memberikan cara lain untuk mengaitkan nama merek di benak pelanggan agar lebih mudah diingat.

Nama materi iklan juga kurang restriktif. Jika Anda memiliki nama deskriptif murni, apa yang terjadi jika produk atau layanan inti perusahaan Anda berubah? Berapa banyak iklan tambahan yang diperlukan untuk Burlington Coat Factory untuk meyakinkan pelanggan bahwa mereka menjual lebih dari sekadar mantel?

Apakah nama yang sangat mudah diingat adalah satu-satunya cara untuk pergi? Tidak. Beberapa bisnis kecil tidak memiliki kemewahan anggaran pemasaran dan menggunakan nama harfiah dari kebutuhan jangka pendek. Dan ada strategi penamaan yang layak lainnya yang bekerja dengan baik. Tetapi bagi mereka yang mencari untuk membangun nama merek yang akan membedakan mereka, dan memesan lebih banyak ruang di pikiran pelanggan, maka nama yang menggugah dan mengesankan adalah cara untuk pergi. Seth Godin membuat kasus yang meyakinkan untuk nama-nama perusahaan yang mudah diingat dalam buku terlaris New York Times-nya, Sapi Ungu: Mengubah Bisnis Anda Menjadi Luar Biasa.

Jadi apakah Anda menamakan perusahaan setelah sungai, buah, makanan penutup, reptil, atau bahkan bovine berwarna aneh, kemungkinan Anda akan, paling tidak, membuat nama untuk diri Anda sendiri. Dan sekali pelanggan potensial melihat dan mengingat perusahaan Anda, sisanya terserah Anda. Jika Anda melakukan pekerjaan dengan baik, Anda akan memiliki perusahaan yang tidak hanya mengesankan, tetapi juga yang tak terlupakan.

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *